Import Tools es una prestigiosa empresa de venta de productos para el mecanizado industrial. Cuenta con grandes almacenes y esta presente como proveedor de insumos en todo el país.
DESAFÍOS Y ENFOQUE
El principal reto de Import Tools es buscar que su marca se diferencie en la mente de sus clientes, como una alternativa de calidad y confianza. Dentro de su sector, compiten con empresas de prestigio, como también, con el vendedor minorista.
RESULTADOS
Dentro de la empresa, tuvimos que unir fuerzas con áreas como ventas, administración y jefatura, para poder desarrollar una estrategia diferenciadora, desde su estilo de comunicación hasta su establecimiento de objetivos en cuanto a la calidad de la atención al cliente. el reto de educar y concientizar a los colaboradores. Se logro poder consolidar a través de la estrategia publicitaria, nuevas alianzas, el alcance de nuevos nichos de mercado. Un trabajo conjunto con arduo trabajo pero resultados satisfactorios.